2012年2月
近日，怡海软件(Frensworkz)正式签约润银宏业（上海）投资有限公司（以下简称“润银”）。通过实施Salesforce CRM系统，润银希望能够有效管理产品及产品供应商的信息，方便的了解日常工作情况和客户服务情况，能够做到行之有效的以服务为中心的销售模式。
润银宏业（上海）投资有限公司，是一家基础夯实、成长迅速的金融服务公司。润银以理财经纪业务为主业，凭借踏实肯干的创业精神、高效安全的标准化工作流程，以及沉淀的业界良好资源和口碑， 目前已在全国各重点省会城市设置办事处30余处，已搭建起了全国范围的理财经纪业务平台，拥有业界耳熟能详的“润银”品牌。润银以“相关产业多元化、业务单元品牌化”为发展思路，在稳固理财经纪业界的“润银”品牌同时，不断捕捉新的发展机会、挖掘新的拓展空间，目前已在股权投资、基金证券、房地产、对外贸易等行业涉足并初见成效；还在多家金融机构参股，形成长期战略合作伙伴关系。
润银面对企业规模扩大，客户数量快速增长，并覆盖全国各地的发展形式，积极运用Salesforce CRM完善客户服务体系，让服务紧跟着企业发展的脚步。另外，因为润银将会和银行、信托、证券、保险、基金等相关行业中各个不同金融机构有业务往来，公司内部也将会有如呼叫中心、OA、website、BI等各种功能的系统，怡海软件借助Salesforce的高级系统架构，构建了统一的客户信息管理和销售管理平台，并保证了功能扩展性和系统运行效率。润银携手怡海，定能借助Slaesforce CRM打造优质的客户服务体系，不断增加客户满意度和提高业内知名度。